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휘파람투어

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FAQ

제목
Q 최소 출발 인원이 안 되는 경우는 어떻게 되나요?
A 패키지 여행은 단체 여행이기 때문에 출발일까지 최소 출발 인원이 채워지지 않는 경우,

다른 날로 상품을 변경하시거나 혹은 여행상품이 취소될 수 있습니다.
Q 동일한 상품의 가격이 날짜에 따라 차이가 나는 이유는 무엇인가요?
A 여러 가지 요인이 있을 수 있으나 이는 공급과 수요의 법칙에 의하여 설명드릴 수 있습니다.

상품 가격 중 가장 큰 부분을 차지하는 부분은 항공과 숙박 요금입니다.

항공 요금은 탑승객이 많은 날과 그렇지 않은 날을 통계적으로 계산해서 같은 구간이라도 요일/날짜에 따라 요금이 다르게 적용되는 경우가 많습니다.

현지 호텔 또한 날짜와 요일에 따라 요금이 상이한 경우가 많고, 그 외 팁/옵션/호텔수준/차량수준 등에 의해 요금이 차이가 날 수 있습니다.

이런 모든 것들의 변동이 상품 가격의 차이를 발생시키고 있습니다.
Q 단체여행시 이동인원이 몇명인가요?
A 팀의 인원은 최소 8명, 최대 25명이며, 한 팀당 한명의 인솔자가 동행합니다.
Q 패키지가 아닌 맞춤형 여행도 가능한가요?
A 가능하십니다. 패키지와 아울러 개인 일정과 원하시는 맞춤형 프로그램으로 조정 가능하십니다.
Q 출발 전 설명회가 있나요?
A 설명회가 있는 상품(주로 배낭, 중남미 등)은 인솔자 또는 담당직원이 알려드리며,

설명회가 없는 경우에는 인솔자 혹은 담당직원이 직접 고객님께 전화로 안내드리고 있습니다.
Q 여행 중 몸이 아프면 어떻게 해야 하나요?
A 우선 가이드나 인솔자의 도움을 받아 재빨리 응급조치를 하고 난 뒤 현지 의료기관의 도움을 받는 것이 좋습니다.

여행지에서 받은 의료서비스의 경우 대개 여행자 보험에 의해 한국에 귀국 후 다시 돌려 받을 수 있습니다.

평소 지병이 있으신 분들은 미리 필요한 약을 준비해 오시는 편이 좋습니다.
Q 항공권은 있는데 현지 관광에만 참여할 수 있나요?
A 가시고자 하는 상품이 이미 출발 확정되어 있다면 현지 행사만 참여 가능하십니다.

하지만 최소출발인원에 모자라거나 가시고자 하는 날 출발하는 상품이 없다면 참여하실 수 없으며,

일부 상품 중 현지 관광만 참여하는 것은 불가능한 경우도 있습니다.
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